pourquoi je n'ai pas de mails dans l'état lu ou cliqué ?

L'état cliqué n’apparaîtra que dans les rares cas où le lien ne dirige pas vers le mini site, ce qui n'est peut être pas votre cas.

Si le filtre n'affiche pas de contacts sur ces deux statuts c'est pour deux raisons :

 - aucun de vos contacts n'a le statut lu ou cliqué

- le filtre lu est a comprendre "les contacts qui ont le statut lu mais qui n'ont pas été plus loin dans le processus".